Informacije o plaćanju i dostavi

Način plaćanja

Plaćanje se vrši pouzećem.

Dostava

Nakon vaše porudžbine, u roku od 2 radna dana, kontaktiraće vas naš call centar radi potvrde podataka o narudžbini. Isporuka se očekuje u roku od 10 radnih dana. Uslovi dostave mogu varirati zbog povećanog broja porudžbina, loših vremenskih uslova ili vanrednih situacija.

Paket će biti isporučen na adresu koju ste naveli prilikom naručivanja. Cena dostave je 320 dinara, a troškove snosi kupac prilikom preuzimanja.

Opšti uslovi kupovine

Ovi uslovi definišu postupak naručivanja, plaćanja, isporuke i reklamacije za robu dostupnu na internet stranici www.conevic.com (u daljem tekstu „Internet stranica“).

Subjekti Opštih uslova

Prodavac robe naručene putem conevic.com je WESTERNA COMUNICAZIONE d.o.o., BEOGRAD, Mladena Mitrića 2 A/11, 11000 Beograd, Grad Beograd okrug, Srbija, Matični broj: 17355970, PIB: 101151116, Kontakt telefon: 061/642-3366 (u daljem tekstu: „Online prodavac“). Kupac je lice koje odabere proizvod, pošalje narudžbinu i plati pouzećem.

Proizvodi i cene

Putem internet prodavnice, kupac može kupiti proizvode dostupne na stranici, pri čemu su cene iskazane u dinarima sa uračunatim PDV-om.

Naručivanje

Nakon potvrde narudžbine, ona postaje neopoziva, osim u skladu sa važećim zakonima. Ako online prodavac ne može isporučiti sve proizvode, obavestiće kupca mejlom ili telefonom.

Dostava

Proizvodi se dostavljaju do ulaza u stambeni objekat. Dostavljač nije obavezan da nosi robu do sprata, osim do ulaza u zgradu. Dostava se vrši na području cele Srbije, osim Kosova i Metohije, putem službe Dexpress.

Plaćanje

Kupac plaća proizvode gotovinom prilikom preuzimanja.

Povrat i reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa zakonima Republike Srbije. Prilikom preuzimanja, kupac je dužan da proveri paket u prisustvu kurira. Ako nađe oštećenje, može odbiti preuzimanje.

Odustanak od kupovine

Kupac ima pravo na odustanak u roku od 14 dana od prijema robe. Troškove povratka robe snosi kupac, osim u slučaju pogrešnog ili oštećenog proizvoda.

Intelektualna svojina

Sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, logotipi) je vlasništvo online prodavca i ne može se koristiti bez dozvole.

Opisi i slike proizvoda

Prodavnica nastoji da proizvode opiše i prikaže što je tačnije, ali ne garantuje apsolutnu tačnost podataka.

Radno vreme

Prodavnica je otvorena 24/7, uz mogućnost kratkotrajne nedostupnosti zbog tehničkih radova.

Izjava o zaštiti privatnosti

Online prodavnica se obavezuje na zaštitu privatnosti korisnika i prikuplja samo neophodne podatke u skladu sa zakonima.