Naručeni proizvodi od online prodavca dostavljaju se do ulaza u stambeni objekat kupca. U slučaju stambenih zgrada, dostavljač nije dužan da nosi robu do stana, već isključivo do ulaza u zgradu.

Dostava se obavlja na celoj teritoriji Srbije, osim na području Kosova i Metohije, putem dostavne službe DExpress. Isporuka porudžbine traje do deset radnih dana, ali može potrajati duže ako proizvodi nisu dostupni, ako je narudžbina izvršena tokom vikenda ili praznika, ili u slučaju vanrednih okolnosti.

Kupac je dužan da potpiše otpremnicu prilikom preuzimanja proizvoda, koja se smatra potvrdom o preuzimanju.

Ukoliko kupac odbije da primi robu prilikom dostave, online prodavac ima pravo da naplati troškove poštarine i manipulacije.

Cena dostave biće jasno prikazana prilikom poručivanja, a troškove dostave snosi kupac prilikom isporuke paketa.

VAŽNA NAPOMENA!
Preporučujemo da pre preuzimanja proverite stanje pošiljke.

Veoma je važno da sva vidljiva oštećenja na transportnom pakovanju prijavite pre preuzimanja. Ako primetite oštećenja, zamolite kurira da sačeka dok ne otvorite paket i proverite da li su artikli oštećeni. Ako ne utvrdite oštećenja pre preuzimanja, kontaktirajte kurirsku službu u roku od 24 sata kako biste sastavili zapisnik o oštećenjima. Ova procedura će pomoći u zaštiti vaših prava.

Plaćanje
Kupac plaća naručene proizvode gotovinom kuriru prilikom dostave.

U slučaju povrata robe, povrat novca vrši online prodavac na tekući račun kupca.